صفحه اولآرشيوجستجوتماس با ماپيوندهاورزشيخبرنامه
 نسخه چاپي خبر  ارسال به دوستان   iran web hosting & web design




۴ مهر ۱۳۸۴ - بعد از ظهر ۱۴:۴۷ تعداد بازديد : 12047 كد خبر : ۲۹۴۶۱

پرواز 516 ايران‌اير از دمشق به مقصد تهران، به ‌خاطر كمبود صندلي، هفت مسافر خود را به صورت سرپايي پذيرش كرد.
به گزارش خبرنگار ايسنا، هفت نفر از افراد يك كاروان زيارتي كه به سوريه سفر كرده بودند، چهارشنبه هفته گذشته با وجود اين‌كه بليت‌هاي تأييدشده در اختيار داشتند، هنگام دريافت كارت‌هاي پرواز خود، با اين جمله روبه‌رو شدند كه هواپيما ديگر جا ندارد.

يكي از مسافران اين پرواز كه اجازه ورود به هواپيما را نداشت، به خبرنگار ايسنا گفت:«كاروان زيارتي 5/2 ساعت، پيش از انجام پرواز به فرودگاه دمشق آمد، اما هنگام پذيرش، رئيس ايستگاه پرواز دمشق به هفت نفر از ما اعلام كرد كه ظرفيت هواپيماي بويينگ، تكميل شده است».

او افزود: «ما پس از اصرار فراوان براي سوار شدن به هواپيما و دفاع از حقمان با تهديدات رئيس ايستگاه پرواز دمشق روبه‌رو شديم، اما سرانجام، مقرر شد با اجازه خلبان، ما به صورت سرپايي و با همان پرواز به تهران بياييم».
اين مسافر بيان كرد: «ما هفت مسافر، هنگام نشست و برخاست هواپيما بر صندلي‌هاي ميهمان‌داران نشسته بوديم و در طول پرواز نيز در راهروهاي هواپيما قدم مي‌زديم».

يكي ديگر از مسافران سرپايي اين پرواز نيز با بيان اين‌كه وي و همراهانش، شكايتي را در اين خصوص تنظيم كرده و به حراست ايران‌اير ارائه كرده‌اند، گفت: «اين بي‌احترامي به مسافران نيز در گزارش خلبان و سه ميهماندار پرواز قيد شده است».

صانعي، معاون بازرگاني و عمليات شعب هما نيز در اين زمينه گفت: «سه نفر از اين مسافران روي صندلي‌هاي معمولي و چهار نفر ديگر نيز روي صندلي مهمانداران هواپيما نشستند».
او با بيان اين‌كه اين موضوع، چندان اهميت ندارد، ادامه داد: «اين روند در امور عملياتي ما بي‌ترتيبي تلقي نمي‌شود و تا كنون نيز هيچ شكايتي در اين باره به هما نرسيده است».




  •   بسمه تعالى

    خدمت به زائران عتبات عاليات و مسافرين محترم در سوريه و پاسداراى از حقوق آنان را از وظايف خود مىدانيم با توجه به انجام 4 پرواز هفتگى هما به دمشق و تقاضاى فراوان، بيشتر مسافرين گرامى در قالب گروه به سوريه مسافرت مىنمايند .هما مانند ديگر شركت هاى هواپيمائى دنيا جهت استفاده بهينه از ظرفيت هاى موجود معمولاً بدليل عدم حضور تعدادى از مسافرين NOSHOW تعداد صندلى بيشترى را در سيستم پيش بينى مىنمايند كه بطور معمول 95% پروازها با عدم حضور تعدادى از مسافرين مواجه مىباشد . در پرواز 516 بتاريخ 30/6/1384 تعداد 7 نفر مسافر مذكور در قالب يک گروه 29 نفرى به كانتر هما مراجعه و ابتدا تعداد 22 نفر آنها پذيرش گرديدند و رئيس ايستگاه ضمن يادآورى حقوق مسافر كه در صورت عدم پذيرش آنها به هتل و يا با اولين پرواز موجود به تهران اعزام ميگردند، اعلام ميدارد در حال هماهنگى با گروه پرواز جهت سوار كردن آنها مىباشد و بعد از اقدامات لازم تعداد يک نفر از آنها به درجه هما كلاس ارتقا و 3 نفر در صندلى معمولى و 3 نفر در صندلى مهماندار پذيرش ميگردند و در طول پرواز مانند ساير مسافرين از آنها پذيرائى بعمل مىآيد . اميدوارم توضيحات ارائه شده كافى و بابت سوء تفاهم پيش آمده از مسافر محترم پرواز هما پوزش طلبيده ميشود.

    رئيس هما در سوريه واردن
    نصرت زادگان


  •   خوب چرا سرپا؟ پيت نفتي، چهارپايه اي چيزي پيدا مي كردند مثل ميني بوسهاي بين شهري همان وسط مي نشستند ديگه... عجب مردم پرتوقعي داريم!




  • نظرات و پیشنهادها:
    آدرس پست الکترونيکي :